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松井証券の口座でアカウントロック!取引暗証番号を何桁か忘れた時の対処法(省略する方法あり)

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以前、松井証券を使っていて困ったことがあったのでメモしておきます。

>>【評判と評価】松井証券のロボアド「投信工房」の運用実績まとめ

同じような問題に遭遇した際は参考にしてください。

>>ロボアド「投信工房」の使い方、2020年の購入商品まとめ

【今は改善された】取引暗証番号を忘れた時の対処法

投信工房で、取引暗証番号を忘れてしまった時に困りました。

参照;松井証券での投資信託口座開設に必要な作業とかかる期間(1週間ほど)

通常、こういった暗証番号はネット経由で再発行して、すぐに使うことができます。

しかし、松井証券の「投信工房」はそれが無理で、まず電話で問い合わせなければいけないんですよ。

今は改善されて、web経由で問い合わせできるようになりました

>>【カンタン無料】松井証券の口座申し込み方法を紹介!スマホからも数分で完了

電話問い合わせから紙での再発行(今はweb完結)

というわけで、暗証番号を聞くために電話で問い合わせました。

その際、「セキュリティの観点から電話口で暗証番号を伝えることは不可能で、以下の方法でしか暗証番号を知ることはできない」と告げられました

・暗証番号を再発行して紙で郵送(翌日以降に届く)
・口座開設した際に送られてきた書類を見て思い出す

今は改善されて、web経由で問い合わせできるようになりました

>松井証券で普通の投資信託の積立を始めました
松井証券でポイント投資

取引暗証番号を5回間違うと、ロックされてしまう

あと、取引暗証番号を5回間違えて、ロックされ強制ログアウトさせられました。

スクリーンショット 2017 12 05 10 07 19

こうなると、ログイン画面の右にある専用フォームから「ロック解除」の依頼をしなければいけなくなります

スクリーンショット 2017 12 05 10 07 49

その際は、ログインIDと名前、生年月日の入力が必要です。

これが正しいと、ロックは解除されます。

スクリーンショット 2017 12 05 10 08 23

このように、ロックされないために取引暗証番号をメモしておきましょう。

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取引暗証番号の入力を省略する方法

以下の方法で省略できます。

・「お客様サイト(クラシック)」と「携帯端末向けサイト」で、ログイン時にあらかじめ取引暗証番号を入力しておく

・注文発注時に取引暗証番号の入力を省略して素早く発注できる(簡単注文機能)

ただ、簡単注文機能は一度ログアウトすると無効となり、次回ログイン時には再度設定が必要です。

※出金依頼や登録情報の確認等の際には、取引暗証番号の入力が必要
(取引暗証番号の保存もできる)

>>松井証券クレジットカードの審査時間やポイントで買える投資信託、年会費を評価(MATSUI SECURITIES CARD)

>>ロボアド「投信工房」の使い方(コモディティにも投資中):つみたてNISA、iDeCoでの運用についても調べた

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